📦Retourneren en ruilen bij Happy Snoetjes

1. Retourneren van snacks

Onze natuurlijke hondensnacks zijn met zorg geselecteerd, gedroogd en verpakt om versheid en kwaliteit te garanderen.
Toch iets mis of wil je iets terugsturen? Dat kan – onder deze voorwaarden:

✅ Ongeopende en onbeschadigde verpakkingen mogen binnen 7 dagen na ontvangst retour worden gestuurd
🚫 Geopende of beschadigde verpakkingen kunnen we helaas niet terugnemen om hygiënische en voedselveiligheidsredenen
📩 Meld je retour vooraf via info@happysnoetjes.be of WhatsApp (+32 495 64 78 79)

📦 Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout van onze kant gaat.
We raden aan je retourpakketje te verzenden met tracking. Zo ben je zeker dat het goed aankomt.

2. Annuleren van een bestelling

Wil je een geplaatste bestelling toch niet meer ontvangen?
✉️ Neem dan zo snel mogelijk contact op vóór verzending.
Is je pakket al onderweg? Dan kun je het volgens het retourbeleid hierboven terugsturen.

3. Beschadigde of verkeerde producten

Is er iets mis met je bestelling (beschadiging, verkeerd artikel...)?
Laat het ons binnen 7 dagen weten. We zoeken dan samen naar een passende oplossing – zoals een vervanging of terugbetaling.
💛 We willen vooral blije snoetjes zien – dus laat het gerust weten als er iets niet klopt.

​